problem_z_wi-fi [Avios Wiki]

Ta strona jest tylko do odczytu. Możesz wyświetlić źródła tej strony ale nie możesz ich zmienić.

====== Problem z Wi-Fi ======

1. Sprawdź, czy jest jest właczona opcja Wi-Fi w menu ustawień STB \\
2. Sprawdź, czy nie zmieniło się SSID \\	
3. Sprawdź, czy nie zmieniło sie hasło \\
4. Upewnij się, że jest otrzymywany strumień telewizyjny na dekoderze czyli czy dekoder ma dostęp do internetu \\ 
5. Sprawdzić w panelu AVIOS w widoku STB, czy jest zaznaczone pole “Posiada funkcję Access Point'a?” \\
6.  Sprawdź czy inne urządzenia widzą Access Point podanego STB - brak widoczności może oznaczać usterkę modułu Wi-Fi \\
7. Sprawdź powtarzalność problemu na takim samym modelu i w tej samej wersji firmware STB. \\

Jeśli żaden z powyższych kroków nie doprowadził cię do rozwiązania, prześlij zgłoszenie zgodnie z [[kontakt_awarie| procedurą zgłaszania awarii]]. Aby zgłoszenie zostało zweryfikowane prosimy o podanie **adresu MAC** oraz **dokładne** opisanie: \\
• problemu \\
• jakie kroki zostały przeprowadzone oraz co zostało sprawdzone/wymienione przez operatora \\
• termin oraz czas wystąpienia awarii \\