====== Dodawanie klienta i usługi ====== Dodanie klienta, usługi i pakietu w AVIOS obejmuje wykonanie kilku prostych kroków. W pierwszej zaloguj się do [[https://panel.avios.pl|panelu AVIOS]] (jeśli potrzebujesz nowego konta, przejdź najpierw do [[opis_panelu|tego artykułu ]] ). Sekcję dodawania klientów i usług znajdziesz w głównej zakładce "Administracja" w górnym menu. Zrozumienie działania systemu jest proste - aby klient mógł oglądać telewizję potrzebuje posiadać [[pakiety_avios|pakiet kanałów]] oraz [[opis_dzialania_dekodera_avios|Set-top box'a (STB, dekoder)]]. Pakiet kanałów i STB musi być przypisany do usługi - każda usługa posiada swój unikatowy ID - każda zmiana pakietu/STB powoduje zamknięcie się "aktualnej usługi" i wygenerowanie nowej aktywnej z taką samą konfiguracją, będącej jej bezpośrednią kontynuuacją lecz już z nowym ID. Pakiet terminowy określa zakres czasu w którym usługa jest aktywna, działan w promocyjnej cenie itd. Na końcu usługa musi być dowiązana do kontrahenta/klienta. Całość tworzymy w odwrotnej kolejności niż wyżej opisana czyli Klient->Usługa->Pakiet i STB. Dokładną instrukcję znajdziesz poniżej. ===== Dodanie klienta ===== 1. Zakładka „ADMINISTRACJA” → Klienci i Usługi → Klienci \\ {{:1.png|}} \\ 2. Kliknij przycisk Dodaj obiekt Klient+ (znajdujący się w prawym górny rogu listy klientów) \\ {{ :klient.png |}} 3. Uzupełnij informacje o swoim kontrahencie: \\ • ID \\ • nazwę skróconą \\ • opis (niewymagane) \\ • PIN - nadaje operator - niezbędny do dokonywania przez klienta zmian za pośrednictwem dekodera np. zakup pakietu, posortowanie listy programów lub włączenie kanałów objętych kontrolą rodzicielską \\ • dane klienta \\ {{ :klient2.png |}} ===== Dodanie usługi ===== 1. Zakładka „ADMINISTRACJA” → Klienci i usługi → Usługi {{ :usluga1.png |}} \\ 2. Kliknij przycisk Dodaj obiekt Usługa+ (znajdujący się w prawym górny rogu listy usług) {{ :usluga2.png |}} \\ 3. Uzupełnij niezbędne informacje: \\ • klient \\ • pakiet podstawowy (z listy) \\ • dodatkowy pakiet tematyczny lub zostaw pusty \\ • status - domyślnie ustawiony jest jako Normalny. Jednak można go zmienić jeśli będzie konieczne zablokowanie usług danemu klientowi lub poinformowanie go o nieuregulowanej płatności. \\ • streamer - oznacza stworzony interfejs na proxy z którego domyślnie mają korzystać STBy podłączone do tej usługi \\ {{ :usluga3.png |}} \\ 4. W oknie przeznaczonym na STB wpisz adres MAC dekodera, następnie datę startu usługi oraz jej zakończenia. • w przypadku usługi na czas nieokreślony datę zakończenia należu zostawić pustą \\ • w przypadku promocji terminowej system sam ustali z góry datę zakończenia usługi \\ • w celu uruchomieniu multiroom należy dopisać do danej usługi kolejny dekoder \\ {{ :usluga4.png |}} ==== Data zakończenia usługi ==== Przykład: \\ Jan Kowalski ma umowę do 30.11.2017r. więc datę zakończenia usługi należy ustawić na dzień 1.12.2017r. dzięki temu Jan Kowalski będzie mógł się cieszyć telewizją do 23:59, 30 listopada.