===== Rozbieżność obrazu z dźwiękiem =====

Przed wysłaniem zgłoszenia, proszę wykonać następujące kroki:\\
1. Wyłączyć CEC na tv\\
2. Wymienić kabel hdmi (wymagany co najmniej w wersji 1.4)\\
\\
Występowanie któregokolwiek z powyższych problemów może świadczyć o błędach w sieci lokalnej operatora lub złej konfiguracji usługi. Jeśli konfiguracja twojej sieci jest poprawna i żaden z powyższych kroków nie doprowadził cię do rozwiązania, prześlij zgłoszenie zgodnie z [[kontakt_awarie| procedurą zgłaszania awarii]]. Aby zgłoszenie zostało zweryfikowane prosimy o podanie **adresu MAC** oraz **dokładne** opisanie: \\
• problemu \\
• jakie kroki zostały przeprowadzone oraz co zostało sprawdzone/wymienione przez operatora \\
• termin oraz czas wystąpienia awarii \\
• nazwy kanałów, na których problem występuje \\