====== Zmienił się adres MAC / zły adres MAC ======
1. Sprawdź, czy adres MAC z obudowy dekodera/panelu AVIOS jest taki sam, jak adres zgłaszający się na porcie przełącznika/routera. Adres MAC, który posiada urządzenie można sprawdzić również z poziomu oprogramowania dekodera.\\
2. Jeśli adresy MAC różnią się od siebie, należy wystawić dekoder na publicznym adresie IP i wystawić dostęp na port 22 dekodera (SSH).  \\
3. Zgłoś problem, podając następujące informacje: \\
• poprawny adres MAC \\
• nieprawidłowy adres MAC (który jest widoczny) \\
• publiczny adres IP i numer portu \\
   PANEL.AVIOS.PL -> Zakładka "ZGŁOSZENIA" -> AWARIA -> STB
4. Poczekaj na rozwiązanie zgłoszenia. Dekoder musi pozostać włączony do czasu rozwiązania problemu.\\
5. Po rozwiązaniu zgłoszenia, zaktualizuj STB do najnowszej wersji firmware, ponieważ rozwiązują ten problem