1. Zrestartuj urządzenie (odłącz i podłączyć kabel zasilający)
2. Ponów próbę wykonania aktualizacji
3. Zweryfikuj możliwość wykonania aktualizacji na innym STB
Jeśli konfiguracja twojej sieci jest poprawna, problem powtarzalny i żaden z powyższych kroków nie doprowadził cię do rozwiązania, prześlij zgłoszenie zgodnie z procedurą zgłaszania awarii. Aby zgłoszenie zostało zweryfikowane prosimy o podanie adresu MAC oraz dokładne opisanie:
• problemu
• jakie kroki zostały przeprowadzone