Dodawanie klienta i usługi

Dodanie klienta, usługi i pakietu w AVIOS obejmuje wykonanie kilku prostych kroków. W pierwszej zaloguj się do panelu AVIOS (jeśli potrzebujesz nowego konta, przejdź najpierw do tego artykułu ). Sekcję dodawania klientów i usług znajdziesz w głównej zakładce „Administracja” w górnym menu. Zrozumienie działania systemu jest proste - aby klient mógł oglądać telewizję potrzebuje posiadać pakiet kanałów oraz Set-top box'a (STB, dekoder). Pakiet kanałów i STB musi być przypisany do usługi - każda usługa posiada swój unikatowy ID - każda zmiana pakietu/STB powoduje zamknięcie się „aktualnej usługi” i wygenerowanie nowej aktywnej z taką samą konfiguracją, będącej jej bezpośrednią kontynuuacją lecz już z nowym ID. Pakiet terminowy określa zakres czasu w którym usługa jest aktywna, działan w promocyjnej cenie itd. Na końcu usługa musi być dowiązana do kontrahenta/klienta. Całość tworzymy w odwrotnej kolejności niż wyżej opisana czyli Klient→Usługa→Pakiet i STB. Dokładną instrukcję znajdziesz poniżej.

Dodanie klienta

1. Zakładka „ADMINISTRACJA” → Klienci i Usługi → Klienci

2. Kliknij przycisk Dodaj obiekt Klient+ (znajdujący się w prawym górny rogu listy klientów)

3. Uzupełnij informacje o swoim kontrahencie:
• ID
• nazwę skróconą
• opis (niewymagane)
• PIN - nadaje operator - niezbędny do dokonywania przez klienta zmian za pośrednictwem dekodera np. zakup pakietu, posortowanie listy programów lub włączenie kanałów objętych kontrolą rodzicielską
• dane klienta

Dodanie usługi

1. Zakładka „ADMINISTRACJA” → Klienci i usługi → Usługi
2. Kliknij przycisk Dodaj obiekt Usługa+ (znajdujący się w prawym górny rogu listy usług)
3. Uzupełnij niezbędne informacje:
• klient
• pakiet podstawowy (z listy)
• dodatkowy pakiet tematyczny lub zostaw pusty
• status - domyślnie ustawiony jest jako Normalny. Jednak można go zmienić jeśli będzie konieczne zablokowanie usług danemu klientowi lub poinformowanie go o nieuregulowanej płatności.
• streamer - oznacza stworzony interfejs na proxy z którego domyślnie mają korzystać STBy podłączone do tej usługi

4. W oknie przeznaczonym na STB wpisz adres MAC dekodera, następnie datę startu usługi oraz jej zakończenia. • w przypadku usługi na czas nieokreślony datę zakończenia należu zostawić pustą
• w przypadku promocji terminowej system sam ustali z góry datę zakończenia usługi
• w celu uruchomieniu multiroom należy dopisać do danej usługi kolejny dekoder

Data zakończenia usługi

Przykład:
Jan Kowalski ma umowę do 30.11.2017r. więc datę zakończenia usługi należy ustawić na dzień 1.12.2017r. dzięki temu Jan Kowalski będzie mógł się cieszyć telewizją do 23:59, 30 listopada.