Niezsynchronizowane EPG z kanałem
1. Zrestartuj STB za pomocą zasilacza
2. Sprawdź czy STB wyświetla prawidłową prawidłowa data i godzinę, jeśli nie - przejdź do tego artykułu: Błędna data lub godzina na urządzeniu
Jeśli konfiguracja twojej sieci jest poprawna, problem powtarzalny i żaden z powyższych kroków nie doprowadził cię do rozwiązania, prześlij zgłoszenie zgodnie z procedurą zgłaszania awarii. Aby zgłoszenie zostało zweryfikowane prosimy o podanie adresu MAC oraz dokładne opisanie:
• problemu
• jakie kroki zostały przeprowadzone oraz co zostało sprawdzone/wymienione przez operatora
• termin oraz czas wystąpienia awarii
• nazwy kanałów, na których problem występuje